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SOBRE NÓS

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A Fibranet Campinas é uma empresa de telecomunicações pioneira na entrega de links de alta performance e estabilidade para seus clientes. Temos orgulho de conectar pessoas através da Internet e trabalhamos diariamente para tornar essa experiência única aos nossos clientes. Utilizamos as melhores tecnologias do mercado de telecomunicações e garantimos a entrega dos nossos planos.

“ Temos a missão de transformar vidas oferencendo inclusão digital a todos.

A Equipe Fibranet Campinas determina seus valores através da União, do Respeito, da Humildade, do Comprometimento, da Determinação, da Oportunidade e da Honestidade.

sobre
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NOSSOS DIFERENCIAIS

PLANOS DE INTERNET FLEXÍVEIS

Possuimos os planos ideais para suprir as necessidades da sua família e da sua empresa.

ESTABILIDADE NOS SERVIÇOS

Contamos com uma infraestutura estável, projetada para manter a comunicação sempre operante.

SUPORTE TÉCNICO ÁGIL

Contamos com uma equipe de profissionais treinados e preparados para melhor te atender.

TECNOLOGIA DE PONTA

Contamos com os melhores equipamentos do mercado para entregarmos a melhor conexão.

SEGURANÇA

Trabalhamos para garantir a confiabilidade dos dados trafegados em nossa rede.

ATENDIMENTO HUMANIZADO

Nossos canais de atendimento são compostos por operadores capacitados para te ajudar.

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NOSSO ESCRITÓRIO

R. Osvaldo de Resende 280,

Jd. São Marcos, Campinas - SP

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(19) 3246-0775

 

F.A.Q.
Tem alguma dúvida? Nós podemos te ajudar!

  • COMO EFETUAR O PAGAMENTO DAS MENSALIDADES
    O pagamento pode ser efetuado pelo boleto referente a mensalidade nas lotéricas, bancos ou em nosso escritório.
  • MEU BOLETO VENCEU, COMO POSSO EMITIR A 2ª VIA?"
    Você pode emitir a 2ª via através de uma dessas opções: - Acesse a central do assinante, informe os seus dados e emita a 2ª via do boleto vencido; - Através do nosso atendimento via Whatsapp, escolha a opção do 2 do atendimento automático; - Através do nosso aplicativo para smartphones.
  • ESTOU SEM INTERNET, O QUE FAÇO?"
    Primeiro desligue seu equipamento da tomada por 30s, ligue novamente e aguarde. Se o problema persistir entre em contato conosco para solucionarmos o seu problema. Dúvidas? Veja nosso vídeo https://www.youtube.com/watch?v=BRnZSXkIsHA&t=1s
  • ACHO QUE MINHA INTERNET ESTÁ LENTA, O QUE FAZER?"
    As vezes o seu equipamento não é o adequado para o seu plano, recomendamos que teste seu aparelho para ver se está de acordo. Dúvidas? Veja nosso vídeo https://www.youtube.com/watch?v=lFv2ozBTVoM&t=6s
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